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공지사항

공지사항입니다.

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제목 ★사이즈 수리 및 AS 를 원하실때★
작성자 이프쥬얼리 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-10-21
  • 추천 추천하기
  • 조회수 11324


★A/S 요청시 안내 사항입니다★

 

이프쥬얼리에서 구매하신 제품에 관해서는 1년내에 1회 무상 A/S 진행이 가능합니다.

제품에 문제가 생겼을 경우, 언제든지 문의주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다.

 

→ A/S 를 보내주실때에는

    가까운 택배사를 통하여 A/S상품을 보내실때 선불택배로 발송해주시면 됩니다^^

    * CJ택배 이용시 착불로보내신 후 박스 안에 왕복택배비 5,000원을 함께 동봉해주시면 됩니다 *

    (CJ일반 택배로 보내실 경우엔 왕복택배비 - 5,000원   CJ보험 택배로 보내실 경우엔 선불&받아보실 택배비 2500원)

    (상품, A/S 내용 쪽지 포함)

    주소는 홈페이지 하단(서울시 종로구 묘동 184번지 중앙빌딩 2층)으로 보내주시면 됩니다^^

    모든 A/S는 이프쥬얼리 오프라인 매장에서 진행가능합니다.

    보내시기 전에는 박스 안에 봉투로 제품이 분실되지 않게 포장해주시구요.

    박스 안에 A/S 내용을 상세히 적어주시면 됩니다. (사이즈 수정, 체인끊김 등)

    그리고 A/S 보내실 때, 받아보신 품질보증서를 꼭!! 동봉해주시고 (미동봉 시 유상수리 처리됩니다.)

    완료후 받으실 주소와 성함, 이프쥬얼리에 가입하셨던 아이디를 함께 적어서 보내주세요^^

    저희가 상품 수령 후 A/S바로 진행하여 택배비는 고객님 부담인 착불로 보내드립니다^^

    감사합니다.

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